崗位職責(zé):
1. 溝通協(xié)調(diào):與客戶高效溝通需求,協(xié)調(diào)維修技師、配件部門推進(jìn)服務(wù),處理客戶投訴與異議。
2. 服務(wù)意識(shí):以客戶為中心,主動(dòng)跟進(jìn)維修進(jìn)度,確保交車質(zhì)量,提升客戶滿意度。
3.售后服務(wù):做好客戶售后服務(wù)工作,電話定期建聯(lián)與客戶互動(dòng)、回訪工作
具體面議 有意者請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷后電話聯(lián)系~
1. 溝通協(xié)調(diào):與客戶高效溝通需求,協(xié)調(diào)維修技師、配件部門推進(jìn)服務(wù),處理客戶投訴與異議。
2. 服務(wù)意識(shí):以客戶為中心,主動(dòng)跟進(jìn)維修進(jìn)度,確保交車質(zhì)量,提升客戶滿意度。
3.售后服務(wù):做好客戶售后服務(wù)工作,電話定期建聯(lián)與客戶互動(dòng)、回訪工作
具體面議 有意者請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷后電話聯(lián)系~